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定期点検、トラブル対応、故障修理を行います。 |
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交換部品は、契約時問内外を問わず無償です。(別途指定の有償交換部品は除く) ※無償のサービス提供時間は、契約時間内です。
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契約対象機器は保守可能な全ての製品です。 ※製品によってはご契約できない場合があります。 |
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機器の性質上ハードウェア保守契約を必須扱いでお願いしている機種があります。 PT-Rシリーズ(フルメンテナンス固定制、フルメンテナンス従量制、LD供給限定)→詳しくはこちらへ TruePress シリーズ A、B(定期交換部品含む) 消耗品は有償です。(機器ごとに設定されています) |
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保証期間内の機器でも無償で保守契約に加入できます。 ※保証期間終了後も加入が条件になります。 |
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契約時間/月~金の9:00~17:30です。 ※契約時間外の作業、土日、祝日の作業は作業代のみ有償です。 |
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電話対応/月~金の20:00まで延長させて頂きます。 |